Sur Easy Jet ou Ryanair, aucun problème, la recherche se fait hyper rapidement et facilement. Bon ok, leurs sites ne sont pas très beau, mais ils sont très efficaces!

image introuvable - logo EasyJet     image introuvable - logo Ryanair

Par contre, sur celui de la SNCF... quelle galère! Le site est affreusement lent, des chargements imposent des publicités tout le temps... puis on saisit une recherche en spécifiant plein d'options : le site nous affiche des trains, on les sélectionne pour savoir le prix et là, malheur! Il faut resaisir ses options de recherche pour les prix!!! Non mais, c'est quoi ce site!

C'est peut etre pour nous donner l'envie d'aller directement au guichet... mais là, ce n'est pas mieux : l'hotesse ne sais pas de quelle ville je parle ("Strasbourg, c'est où ça?!"), met 15 minutes à saisir une recherche alors que je lui donne tous les élements inscrit sur une feuille, n'est pas poli du tout... et encore, ça c'est lorsque quelqu'un daigne vous répondre!
Ok, je suis conscient qu'on doit en avoir raz le bol de travailler dans un endroit bruyant (haaa les hall de gare!) et d'avoir à faire toute la journée à des gens pressés qui n'en ont rien à foutre de vous, mais ce n'est tout de même pas une raison pour mépriser les clients!
Il faudrait un peu de concurrence là dedans, pour foutre un bon coup de pied dans cette fourmilière de fonctionnaire...

Conclusion : j'ai été très enthousiasmé par les offres de Ryanair et Easy Jet, et d'un autre coté ça ne fait que confirmer ce que je pensais de la SNCF : moins je dépenserais d'argent de la SNCF et mieux ça ira.